ankieta
| 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | |
| Poziom wykonania w i stan techniczny obiektu | ||||||
| Dobór, profesjonalne przygotowanie oraz zachowanie personelu | ||||||
| Rozwiązania funkcjonalne i organizacyjne | ||||||
| Indywidualne podejście do klienta | ||||||
| Konkretyzacja usług poprzez zapewnienie cech realności w postaci sprzętu, personelu i uczestniczących środków komunikacji. |
